Politica sulla privacy

Conformemente alle disposizioni della legislazione vigente in materia di protezione dei dati personali, la informiamo che i suoi dati saranno inseriti nel sistema di trattamento appartenente all’OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DE BASTIA, la cui sede sociale si trova in: place Saint-Nicolas, 20200 Bastia

Responsabile del trattamento

Ai sensi dell’articolo 4.7 del RGPD, OFFICE DE TOURISME DE BASTIA è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti sul sito https://www.bastia-tourisme.com. OFFICE DE TOURISME DE BASTIA determina le finalità e i mezzi del trattamento effettuato.

Perché OFFICE DE TOURISME DE BASTIA raccoglie dati personali?

OFFICE DE TOURISME DE BASTIA raccoglie i dati per le seguenti finalità: analisi del comportamento di consultazione del sito web. Alcuni dati sono raccolti automaticamente. Siete quindi scrupolosamente informati in anticipo. Altri dati sono raccolti come richiesto dalla legge e/o dai regolamenti, e altri dati sono di importanza strategica e commerciale e richiedono il suo consenso preventivo. In ogni caso, OFFICE DE TOURISME DE BASTIA garantisce il rispetto della normativa, i cui requisiti variano dalla semplice informazione alla raccolta preventiva del vostro consenso.

1) Dati raccolti automaticamente

  • il dispositivo e il browser utilizzato
  • Indirizzo IP (anonimo)
  • la data e l’ora della sua navigazione
  • la tua cronologia di navigazione (del sito https://www.bastia-tourisme.com)

Affinché questa raccolta di dati sia consentita dalla legge, vi forniamo la possibilità di rinunciare aggiornando le vostre preferenze nella sezione “privacy policy” del nostro sito web. Questa opzione è disponibile su tutti i browser e su tutti i tipi di terminali (compresi smartphone e tablet). Contattateci tramite il modulo di contatto se avete difficoltà ad utilizzare questo meccanismo. In conformità con il regolamento, vi informiamo anche che :

I dati raccolti non sono incrociati con altre elaborazioni (file di clienti o statistiche sulle visite ad altri siti, per esempio).
I dati raccolti con questo mezzo danno luogo solo alla produzione di statistiche anonime
Non teniamo traccia della sua navigazione su altri siti web.
L’indirizzo IP raccolto non ci permette di ottenere una geolocalizzazione più precisa della scala di una città:
Questi dati non vengono conservati oltre 13 mesi dalla prima visita.
I dati grezzi del traffico associati a un identificatore non devono essere conservati per più di 13 mesi.
Qualsiasi raccolta di dati al di là di quella destinata a fornire queste statistiche richiede il suo consenso preventivo se non si basa su un’altra base legale.

2) Dati raccolti quando si contatta il servizio clienti

Lei può fornirci dei dati personali quando contatta il servizio clienti, in modo che possiamo elaborare le sue richieste. Di nuovo, la base giuridica per questo è l’articolo 6.1.b del GDPR. La base giuridica di questa raccolta e trattamento è l’articolo 6.1.b del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati o “GDPR”) .

3) Dati raccolti durante la creazione del suo account cliente e durante l’ordine

Per creare il suo account e per accedere al processo di ordinazione, dovrà fornirci i dati della sua azienda e le informazioni di contatto, considerate come personali: il suo nome, i suoi dati di contatto (indirizzo e-mail e postale e numero di telefono), i suoi dati bancari. La base giuridica di questa raccolta e trattamento è l’articolo 6.1.b del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati o “GDPR”)

Vengono utilizzati diversi tipi di Cookie:

Necessario e funzionale:
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Analitica:
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Reti sociali e altro:
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Il rifiuto di installare questi cookie può comportare l’impossibilità di accedere a determinati servizi.

Ogni browser Internet ha le proprie impostazioni di gestione dei cookie. Per sapere come modificare le preferenze dei cookie, troverete qui di seguito i link alla guida necessaria per accedere al menu dei cookie del vostro browser:

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Conservazione dei dati

In conformità con la normativa vigente, OFFICE DE TOURISME DE BASTIA informa che i dati saranno conservati per il periodo strettamente necessario al loro trattamento, in conformità con la normativa vigente a livello locale. Per esempio, secondo la legge francese, siamo obbligati a conservare le informazioni di pagamento e di fatturazione per un periodo di 10 anni.

Elaborazione dei dati

OFFICE DE TOURISME DE BASTIA informa che tratterà i dati in modo lecito, giusto, trasparente, adeguato, pertinente, limitato, preciso e aggiornato. L’OFFICE DE TOURISME DE BASTIA si impegna pertanto a prendere tutte le misure ragionevoli per garantire che i dati inesatti siano cancellati o rettificati senza indugio.

L’OFFICE DE TOURISME DE BASTIA tratterà i suoi dati per poterla ricontattare in seguito alla sua richiesta di contatto.

Diritti degli utenti

In conformità con gli articoli da 15 a 22 del GDPR, per quanto riguarda i dati in nostro possesso, avete i seguenti diritti
– diritto di accesso (articolo 15 del RGPD)
– diritto di rettifica (articolo 16 GDPR)
– diritto alla cancellazione (articolo 17 del GDPR)
– diritto alla limitazione del trattamento (articolo 18 del GDPR)
– diritto alla notifica dei dati: rettifica, cancellazione, restrizione (articolo 19 del GDPR)
– diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 del GDPR)
– diritto di opposizione (articolo 21 del GDPR)
– diritto a non essere profilato (articolo 22 del GDPR)

Potete esercitare questi diritti inviando la vostra richiesta al seguente indirizzo postale: place Saint-Nicolas, 20200 Bastia o al seguente indirizzo e-mail: accueil@bastia-tourisme.corsica. Qualsiasi richiesta di esercizio di un diritto deve essere accompagnata da una copia di un documento d’identità valido per permetterci di assicurarci che la richiesta presentata provenga effettivamente dal legittimo titolare dei dati in questione. Può anche contattare l’autorità di controllo competente (CNIL) per presentare qualsiasi reclamo che ritiene opportuno.

Trasferimento di dati

OFFICE DE TOURISME DE BASTIA informa che non cederà i vostri dati a terzi.

Durata della conservazione dei dati

La durata di conservazione dei vostri dati varia secondo lo stato della legge e quando i vincoli sono minori, secondo le raccomandazioni della CNIL e le nostre necessità.

A titolo indicativo, troverete nella tabella allegata i periodi di conservazione dei principali dati applicati da OFFICE DE TOURISME DE BASTIA

Tipo di trattamento dei dati: Relazioni con i clientiFinalità del trattamento: Gestione della relazione commerciale
Base giuridica del trattamento : Articolo L123-22 paragrafo 2 del codice di commercio
Periodo di conservazione: 365 giorni
Osservazioni (le norme semplificate della CNIL hanno solo un valore indicativo dal 25.05.2018. Sono attesi futuri documenti di riferimento). Norma semplificata CNIL NS-048

Tipo di trattamento dei dati: Gestione degli ordini
Finalità del trattamento: Gestione della relazione commerciale
Base giuridica del trattamento : Articolo L123-22 paragrafo 2 del codice di commercio
Periodo di conservazione: 10 anni
Osservazioni (le norme semplificate della CNIL hanno solo un valore indicativo dal 25.05.2018. Sono attesi futuri documenti di riferimento). Norma semplificata CNIL NS-048

Tipo di trattamento dei dati: Utilizzo dell’area clienti
Base giuridica del trattamento : Articolo 6.1.b del GDPR
Periodo di conservazione: Dati che non possono essere conservati oltre il periodo di conservazione strettamente necessario per la gestione della relazione commerciale, con alcune eccezioni

Modifiche a questa politica sulla privacy

Questa politica sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 13 aprile 2021. Di tanto in tanto, OFFICE DE TOURISME DE BASTIA può apportare modifiche alla sua politica sulla privacy e aggiornarla sul suo sito web. Eventuali aggiornamenti di questa politica saranno indicati mediante inserti facilmente identificabili sul nostro sito web e/o l’invio di e-mail informative.