Informativa sulla privacy

In conformità alle disposizioni della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, vi informiamo che i vostri dati saranno inseriti nel sistema di trattamento appartenente a OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DE BASTIA, la cui sede legale si trova in: place Saint-Nicolas, 20200 Bastia.

Titolare del trattamento dei dati

Ai sensi dell'articolo 4.7 del RGPD, OFFICE DE TOURISME DE BASTIA è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti sul sito https://www.bastia-tourisme.com. OFFICE DE TOURISME DE BASTIA determina le finalità e i mezzi del trattamento effettuato.

Perché OFFICE DE TOURISME DE BASTIA raccoglie dati personali?

OFFICE DE TOURISME DE BASTIA raccoglie dati per diversi scopi, illustrati di seguito: analisi del comportamento di consultazione del sito web. Alcuni dati vengono raccolti automaticamente. L'utente viene scrupolosamente informato in anticipo. Altri dati vengono raccolti in base a disposizioni di legge e/o regolamentari, altri ancora sono di importanza strategica e commerciale e richiedono il vostro consenso preventivo. In ogni caso, l'UFFICIO DEL TURISMO DI BASTIA assicura il rispetto della normativa, i cui requisiti variano dalla semplice informazione alla raccolta preventiva del vostro consenso.

1) Dati raccolti automaticamente

• il dispositivo e il browser utilizzati
• Indirizzo IP (anonimo)
• la data e l'ora della visita
• la vostra cronologia di navigazione (da https://www.bastia-tourisme.com)

Per garantire che questa raccolta di dati sia autorizzata dalla normativa, vi offriamo la possibilità di opporvi aggiornando le vostre preferenze nella sezione “privacy policy” del nostro sito web. Questa opzione può essere utilizzata su tutti i browser e su tutti i tipi di terminale (compresi smartphone e tablet). In caso di problemi nell'utilizzo di questo meccanismo, vi preghiamo di contattarci tramite il modulo di contatto. In conformità alla normativa, desideriamo inoltre informarvi che :

• I dati raccolti non vengono incrociati con altri trattamenti (file di clienti o statistiche sulle visite ad altri siti, ad esempio).
• I dati così raccolti vengono utilizzati solo per produrre statistiche anonime.
• Non tracciamo la vostra navigazione su altri siti web.
• L'indirizzo IP raccolto non fornisce una geolocalizzazione più precisa della scala di una città:
• Questi dati non saranno conservati per più di 13 mesi dalla data della prima visita.
• i dati grezzi sul traffico associati a un identificatore non devono essere conservati per più di 13 mesi.

Qualsiasi raccolta di dati al di là di quella necessaria per fornire queste statistiche richiede il vostro consenso preventivo se non è basata su un'altra base legale.

2) Dati raccolti quando si contatta il Servizio clienti

Quando contattate il servizio clienti, potete fornirci i vostri dati personali per elaborare le vostre richieste. Anche in questo caso, la base giuridica è l'articolo 6.1.b del RGPD. La base giuridica per questa raccolta ed elaborazione è l'articolo 6.1.b del REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati o «GDPR») .

3) Dati raccolti al momento della creazione dell'account cliente e dell'effettuazione dell'ordine

Conservazione dei dati

In conformità alla normativa vigente, l'OFFICE DE TOURISME DE BASTIA informa che i dati saranno conservati per il periodo strettamente necessario al trattamento, in conformità alla normativa vigente a livello locale. Ad esempio, in base alla legge francese, siamo obbligati a conservare le informazioni relative ai pagamenti e alle fatture per un periodo di 10 anni.

Elaborazione dei dati

OFFICE DE TOURISME DE BASTIA informa che tratterà i dati in modo lecito, corretto, trasparente, adeguato, pertinente, limitato, preciso e aggiornato. OFFICE DE TOURISME DE BASTIA si impegna pertanto ad adottare tutte le misure ragionevoli per garantire che eventuali dati inesatti vengano cancellati o rettificati senza indugio.

OFFICE DE TOURISME DE BASTIA tratterà i vostri dati per potervi ricontattare in seguito alla vostra richiesta di contatto.

Diritti dell'utente

Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'utente ha i seguenti diritti in relazione ai dati in nostro possesso:
- diritto di accesso (articolo 15 del RGPD)
- diritto di rettifica (articolo 16 del RGPD)
- diritto alla cancellazione (articolo 17 del RGPD)
- diritto di limitare il trattamento (articolo 18 del RGPD)
- diritto alla comunicazione dei dati: rettifica, cancellazione, limitazione (articolo 19 del RGPD)
- diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 del RGPD)
- diritto di opposizione (articolo 21 del RGPD)
- il diritto a non essere profilati (articolo 22 del RGPD)

È possibile esercitare tali diritti inviando la richiesta al seguente indirizzo postale: place Saint-Nicolas, 20200 Bastia o al seguente indirizzo e-mail: accueil@bastia-tourisme.corsica. Qualsiasi richiesta di esercizio di un diritto deve essere accompagnata da una copia di un documento d'identità valido per consentirci di garantire che la richiesta provenga effettivamente dal legittimo titolare dei dati in questione. È inoltre possibile rivolgersi all'autorità di controllo competente (CNIL) per presentare qualsiasi reclamo si ritenga opportuno.

Trasferimento dati

OFFICE DE TOURISME DE BASTIA vi informa che non trasferirà i vostri dati a terzi.

Periodo di conservazione dei dati

La durata della conservazione dei vostri dati varia in base allo stato della legge e, quando i vincoli sono meno stringenti, in base alle raccomandazioni della CNIL e alle nostre esigenze.

Per vostra informazione, nella tabella allegata troverete i periodi di conservazione dei dati principali applicati dall'OFFICE DE TOURISME DE BASTIA.

Tipo di trattamento dei dati : Relazioni con i clienti
Finalità del trattamento : Gestione delle relazioni commerciali
Base giuridica del trattamento : Articolo L123-22, paragrafo 2, del Codice di commercio francese.
Durata di conservazione : 365 giorni
Osservazioni (Le norme semplificate della CNIL hanno solo valore indicativo dal 25.05.2018. Sono previste norme future). Norma semplificata CNIL NS-048

Tipo di trattamento dei dati : Gestione degli ordini
Finalità del trattamento : Gestione delle relazioni commerciali
Base giuridica del trattamento : Articolo L123-22, paragrafo 2, del Codice di commercio francese.
Durata di conservazione : 10 anni
Osservazioni (le norme semplificate della CNIL sono solo indicative dal 25.05.2018. Sono attese norme future). Norma semplificata CNIL NS-048

Tipo di trattamento dei dati : Utilizzo dell'area clienti
Base giuridica del trattamento : Articolo 6.1.b del RGPD
Durata di conservazione Dati che non possono essere conservati oltre il periodo strettamente necessario alla gestione del rapporto commerciale, con alcune eccezioni.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata il 13 aprile 2021. Di tanto in tanto, OFFICE DE TOURISME DE BASTIA può apportare modifiche alla propria politica sulla privacy e aggiornarla sul proprio sito web. Eventuali aggiornamenti della presente informativa saranno notificati all'utente mediante inserti facilmente identificabili sul nostro sito web e/o l'invio di un'e-mail informativa.