La marque Qualité Tourisme

La marque Qualité Tourisme est la seule marque d’Etat attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations.

Pour obtenir la marque,  le professionnel du tourisme doit suivre une démarche qualité conforme aux exigences essentielles à la satisfaction du client.

Cette marque s’adresse à tous les professionnels du tourisme : hôteliers, restaurateurs, activités sportives et de loisirs, offices de tourisme…

Voici un document pour vous permettre de vous familiariser avec la marque.